Digitales Kundenmanagement mit Omnichannel-Kampagnen
Die besten Aktionen in der Denns Bio App
Wir alle kennen die Situation: Der Wocheneinkauf steht an, doch wo findet man schnell die besten Angebote, ohne durch unzählige gedruckte Flugblätter blättern zu müssen? Im dynamischen Lebensmitteleinzelhandel ist der Kampf um die tägliche Aufmerksamkeit der Kund:innen groß. Für ein etabliertes Unternehmen wie Denns BioMarkt stand im Frühjahr 2026 daher eine zentrale Frage des modernen Beziehungsmanagements im Fokus: Wie verlagert man das Kundenerlebnis direkt auf das Smartphone der Verbraucher:innen, forciert die Migration von der physischen Kundenkarte zur digitalen Lösung und steigert gleichzeitig nachhaltig die Frequenz in den Märkten vor Ort?
Die dennree-Unternehmensgruppe wurde 1974 gegründet und blickt auf eine lange Tradition im Bio-Bereich zurück. 2001 wurde die österreichische Tochtergesellschaft ins Leben gerufen, woraufhin 2005 die Eröffnung des ersten Marktes in Österreich folgte. Heute ist Denns BioMarkt mit über 8.500 Produkten in 35 Standorten der größte Bio-Vollsortiment-Anbieter des Landes.
Seit 2021 begleitet LIMESODA die dennree Naturkost GmbH & Denns BioMarkt in Österreich als strategischer Partner im ganzheitlichen Online-Marketing. Das Ziel: Die Werte von Bio-Qualität und Nachhaltigkeit zeitgemäß in den digitalen Raum zu verlängern und eine treue, aktive Community aufzubauen.
- Kunde
- DENNS Biomarkt
- 500
- Handel, Lebensmittel
- Wien
- Unsere Leistungen
- B2C
- Personalmarketing / Employer Branding
- SEA
- Social Ads
- Social Media Marketing
- TikTok
- Videoproduktion
- YouTube
- Schlüsselpersonen
- Lena Projektmanagement
- Bernd Design & Kreation
- Philipp Online Marketing
Kundendaten
Ausgangslage & Zielsetzung
Die Zusammenarbeit umfasst ein breites Spektrum an strategischen und performanceorientierten Maßnahmen. Das Hauptaugenmerk im Frühjahr 2026 lag auf einer umfassenden Omnichannel-Kampagne zur Bewerbung der Denns Bio App.
Ziel war es, die Kundenbindung direkt auf das Smartphone der Verbraucher:innen zu verlagern, die Migration von klassischen, physischen Kundenkarten hin zur App zu forcieren und gleichzeitig die Frequenz in den 35 österreichischen BioMärkten nachhaltig zu steigern.
Online Marketing Kanäle
Unsere Leistungen & Kampagnen-Auswahl
Die langfristige Betreuung zeichnet sich durch einen abwechslungsreichen Mix aus Branding-, Performance- und Recruiting-Kampagnen aus:
- App-Install- & Migrations-Kampagne (2026): Strategischer Aufbau eines direkten, digitalen Kommunikationskanals durch die Forcierung von App-Downloads. Die App bietet echten Mehrwert im Alltag durch aktuelle Angebote, exklusive Rabatte und das digitale Bio-Flugblatt.
- Bio-Gewinnspiel mit interaktivem Memory (2025 + 2026): Konzeption, Bewerbung und technische Begleitung von spielerischen Aktivierungskampagnen zur Neukundengewinnung auf der Website.
- 50 Jahre Geburtstagskampagne: Bewerbung des großen Jubiläums des deutschen Mutterkonzerns zur emotionalen Markenaufladung und Steigerung der Markenbekanntheit in Österreich.
- HR-Kampagne für Lehrlinge: Zielgruppenspezifische Recruiting-Kampagnen zur Gewinnung von engagiertem Nachwuchs für die BioMärkte.
- Always-on Brand-Kampagne: Kontinuierliche Präsenz im digitalen Raum zur dauerhaften Festigung der Marktpräsenz.
Die Umsetzung des Mediamixes für das App-Marketing
Digital out of Home (DOOH)
Platzierung von digitalen Werbebotschaften direkt im Alltag und öffentlichen Raum der Konsument:innen für maximale Reichweite.
Programmatic (DV360)
Hochpräzise, automatisierte Traffic-Kampagnen zur Generierung qualifizierter Zugriffe auf die Landingpage.
Google & Youtube
Kombination aus dedizierten Google App-Kampagnen, modernen Demand-Generation-Formaten (DemandGen) für visuelle Impulse und reichweitenstarken Video-Platzierungen.
Apple Search Ads
Direkte Auffindbarkeit und Positionierung im App Store exakt im Moment der gezielten Suche.
Social Media Anzeigen (Meta)
Zweistufige Strategie auf Facebook und Instagram, aufgeteilt in gezielte Awareness-Maßnahmen und direkte App-Install-Kampagnen.
Für eine punktgenaue Aussteuerung unterteilten die LIMESODA-Marketingspezialst:innen die Zielgruppen strategisch in Neukunden-Targeting und Retargeting zur Reaktivierung bestehender Kontakte unterteilt.
Das Ergebnis
Die ganzheitliche Strategie führte zu einem nachhaltigen Reichweiten- und Community-Aufbau:
- Starker Zuwachs: Generierung von mehreren tausend neuen, verifizierten App-Installationen im Kampagnenzeitraum.
- Hohe Interaktion: Hervorragende Klickraten und eine überdurchschnittlich hohe Conversion-Rate über alle Kanäle hinweg.
- Optimale Synergien: Erfolgreiche Verzahnung von reichweitenstarken Branding-Maßnahmen (DOOH, YouTube) und direkt konvertierenden Performance-Anzeigen.
Referenzen Lebensmittel Einzehandel
Online-Erfolg für Ihre Marke
Wir kennen das Zusammenspiel von reichweitenstarken Image-Kampagnen mit viel Aufmerksamkeit und zielgerichteten Performance-Kampagnen zur Steigerung von App Installationen. Auch die Themen Landingpagegestaltung und Tracking haben wir immer im Blick. Kreativ wie technisch.
Case Studies Online Marketing
Multi-Channel Online Marketing
Sternsingen: Offline war gestern!
Programmatic Advertising für Immobilien-App
Internationale B2B-Programmatic-Kampagnen
Globaler E-Commerce für Babyartikel
Multichannel-Feinkost für die Wiener City
B2B-Leadgewinnung im Medizinbereich
Schnelle Sichtbarkeit und Studierende für neue Universität
