Webshop und Online Marketing für maßgeschneiderte Verpackungen aus einer Hand

SP-Verpackungen fertigt maßgeschneiderte Industriekartonagen auf höchstem ökologischen Niveau. Über 90 % des Umsatzes generiert das Unternehmen durch individuelle Verpackungslösungen, bei denen Beratungs- und Angebotsprozesse eine zentrale Rolle spielen.

Der bisherige Webshop basierte auf einer veralteten Magento-Version (v2.4.5) und hatte bereits einige technische Schuld aufgebaut. Die größten Hürden im Detail:

• Performance-Engpässe: Der bisherige Kartonkalkulator und Anfragetool führten zu extrem langen Ladezeiten und hohen Abbrecherquoten.
• Veraltetes Erscheinungsbild: Die Benutzeroberfläche entsprach nicht mehr den modernen Ansprüchen an die Marke und bot Potenzial bei der Benutzerführung.
• Komplexe Systemlandschaft: Der geschäftskritische Konfigurator auf Basis von FEFCO- und ECMA-Codes sowie die Schnittstelle zum ERP-System (Iptor multiflex) liefen instabil, teilweise fehlte im Projekt adäquate Dokumentation.
• Fehlender Support & Silodenken: Es fehlte ein zentraler Partner, der sowohl E-Commerce-Technologie als auch gezieltes B2B-Performance-Marketing aus einer Hand betreuen konnte.
• Aufwändige Projektkommunikation: Es galt mehrere Dienstleister, wie den Hersteller des Kartonkalkulators oder des ERPs zu koordinieren.

Ziel der Zusammenarbeit mit LIMESODA war ein vollständiger Neustart: Ein performantes, optisch ansprechendes B2B-E-Commerce-System, unterstützt durch fortlaufendes Online-Marketing für maximale B2B-Sichtbarkeit und Leadgenerierung.

Gemeinsam entschieden wir uns für eine ganzheitliche Full-Service-Strategie, bei der Design, Technik und Online-Marketing perfekt ineinandergreifen:

• Shopanalyse mit konkreten Handlungsempfehlungen: Die Analyse führte zur Empfehlung, dass unter den gegebenen Bedingungen ein technischer Relaunch sinnvoller als reines Magento-System-Update ist. Diese Gelegenheit ergriffen wir als Chance, um Navigationsstruktur, UX, SEO-/GEO-Onsite-Optimierung gemeinsam zu hinterfragen, zu überarbeiten und zu verbessern.
• Neues Corporate Design & UI/UX-Relaunch: Erweiterung des digitalen Corporate Designs. Entwicklung eines modernen, frischen Web-Designs, das die Markenidentität stärkt und B2B-Einkäufer:innen zielgerichtet durch das Sortiment und den Konfigurator führt.
• Einsatz von Magento 2 & Hyvä Theme: Durch den schlanken Frontend-Code des Hyvä Themes und Varnish Caching konnten wir die Ladezeiten dramatisch reduzieren und eine exzellente Performance erzielen.
• Neukonzeption des Kartonkalkulators: Der Anfrageprozess für Maßkartons wurde neu strukturiert und nahtlos über packQ (qpak) in den Shop integriert. Von Anfang an arbeiteten wir eng mit der externen Agentur für den Kartonkalkulator zusammen.
• Agile Zusammenarbeit: Ergebnisse rollten wir laufend aus, sodass unser Kunde bereits testen, damit arbeiten und Feedback geben konnte. Beispielsweise wurde die Kartonanfrage aufgrund des Feedbacks von Friendly Customers nochmals überarbeitet.
• Laufende Online-Marketing-Betreuung:
  • SEO (Suchmaschinenoptimierung): Gezielter Content-Aufbau für High-Intent-B2B-Keywords ("Versandkarton") sowie kontinuierlicher Linkaufbau zur Stärkung der Domain-Autorität.
  • GEO (Generative Engine Optimization): Redaktionelle Optimierungen zur Auffindbarkeit in KI-Suchmaschinen, Erstellung einer zentralen Grounding-Page sowie digitale PR über strategische APA OTS-Meldungen.
  • SEA (Search Engine Advertising): Performance-starke Google Ads- & Microsoft Ads-Kampagnen zur direkten Kundengewinnung in der DACH-Region.

Der Relaunch im April 2026 und das anschließende Full-Service-Marketing erzielten hervorragende Resultate:

Die neu gestaltete Kartonanfrage wird vom Markt hervorragend angenommen. Neukundenanfragen über den Konfigurator sind nachweislich stark angestiegen. Neben dem direkten Kauf über den Online-Shop liefern vor allem diese Anfrage wichtiges Geschäft für die hoch auf individuelle Verpackungen spezialisierte Produktion.

Durch das Zusammenspiel von Design, Entwicklung und Marketing aus einer Hand gab es keinerlei Schnittstellenverluste. Anpassungen im Shop wurden direkt für Marketingkampagnen und Landingpages nutzbar gemacht. Übliche Abstimmungsschwierigkeiten beim Trackingkonzept und der Implementierung des Tag-Managers entfielen. Die Absicherung bestehender Rankings im Zuge des Relaunches stand ganz oben am Tapet.

Das neue UI/UX-Design vermittelt höchste Professionalität. Klare Benutzerführung ermöglicht ideale Beschaffungsvorgänge für Kund:innen. Egal, ob sich diese in der Explorationsphase befinden oder als Stammkunden erneut bestellen wollen. Die Produkte von individueller bis zur Standardverpackung stehen im Vordergrund. Der extern programmierte Karton-Konfigurator konnte für die perfekte Customer Journey nahtlos integriert werden.