Ihre Online-Ticketing-Lösung
aus einer Hand
Ob Komplettlösung oder Integration bestehender Systeme: Wir verwandeln Ticketkäufer in wiederkehrende Begeisterte. Von der ersten UX-Skizze über Conversion-Rate-Optimierung bis hin zum performanten Online-Marketing. Technisch schnell, flexibel und ausfallsicher.
Erfolgreiche Ticketingprojekte
Herausforderungen im Online-Ticketing & unsere Lösungen
Der digitale Ticketvertrieb stellt Betreiber und Veranstalter vor komplexe Aufgaben. Wir adressieren die häufigsten Hürden mit bewährten Strategien und fortschrittlicher Technologie.
| Typische Herausforderung | Die LIMESODA-Lösung |
| Hohe Lastspitzen bei Verkaufsstarts Systeme brechen bei Anstürmen zusammen oder werden extrem langsam. | Skalierbare Architecture & Cloud-Infrastruktur Hochperformante, optimierte Systeme, die auch bei extremem Traffic verlässlich arbeiten. Wir arbeiten beispielsweise mit TYPO3, WordPress, Magento, Shopware oder Headless-Lösungen. |
| Komplexe Preissysteme & Kontingente Verschiedene Zeitfenster, Rabattgruppen, Kombitickets oder Zutrittsbeschränkungen. | Maßgeschneiderte Logik & flexible Datenmodelle Abbildung individueller Tarifstrukturen, Gruppenbuchungen, Zeitfenster-Ticketing (Slot-Booking) und dynamischer Kontingente. Live-Abgleich mit Ticketverkauf am POS. |
| Bruch in der User Journey Veraltete, unübersichtliche Checkout-Prozesse führen zu hohen Abbruchraten. | Nutzerzentriertes UX/UI-Design Reibungsloses Buchungserlebnis auf allen Endgeräten mit stark fokussierter Conversion-Optimierung. |
| Insel-Lösungen & Datensilos Ticketing-Software kommuniziert nicht mit ERP, CRM oder Zutrittssystemen vor Ort. Kein durchgehendes Tracking. | Nahtlose Systemintegration Anbindung bestehender Ticketing-APIs, Drehkreuze, Kassensysteme und Marketing-Automation. |
Maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Ticketing-Segment
Jede Branche hat spezifische Anforderungen an den Ticketverkauf. Wir kennen die Besonderheiten und liefern exakt passende Konzepte:
- Tourismusbetriebe & Ausflugsziele: Zeitfenster-Buchung, Kombitickets für Attraktionen und stornofreie Online-Prozesse zur Auslastungssteuerung.
- Museen & Ausstellungen: Flexible Besuchersteuerung, Audioguide-Integrationen, Ermäßigungscodes und Gruppenbuchungen.
- Kulturbetriebe & Theater: Übersichtliche Saalplan-Buchung, Abonnement-Verwaltung und elegante Einbindung des Kulturangebots.
- Konzert- & Eventveranstalter: High-Traffic-Fähigkeit für exklusive Vorverkäufe, Mobile-First Tickets und Event-Push-Marketing.
- Sportveranstaltungen: Dauerkarten-Verkauf, schnelle Einlasskontrolle und dynamische Preisgestaltung je nach Spiel oder Tribüne.
- Gemeinden & kommunale Einrichtungen: Barrierefreie Buchen von Freibad-Tickets, Veranstaltungscodes und Bürger-Services nach höchsten Datenschutz-Standards.
- Unternehmen: Ticketinglösungen für die Bestellung durch das eigene Team im Intranet oder für Partnerveranstaltungen über ein Extranet.
Alles aus einer Hand: Unser ganzheitlicher Ansatz
Ein erfolgreiches Ticketing-Projekt endet nicht beim Code. Wir begleiten Sie von der Strategie bis zur kontinuierlichen Vermarktung:
- UX/UI-Design & Conversion Optimierung (CRO): Intuitive Buchungsstrecken ohne Ablenkung, optimiert für mobile Endgeräte zur Maximierung Ihrer Verkaufszahlen.
- Technologische Umsetzung & Entwicklung: Erstellung robuster Plattformen auf Basis moderner Content-Management- und E-Commerce-Systeme.
- Nahtlose Integration: Anbindung Ihrer bestehenden Spezialsoftware (zB Amepheas, AVS, Adyen, Google & Apple Wallet, ivie App, CleverReach, Emarsys, ZMR etc.) oder Entwicklung eigener Schnittstellen.
- Performance Online-Marketing: Gezielte Kampagnen über Google Search, Social Media und Retargeting, um die Reichweite und Ticketverkäufe messbar zu steigern.
Flexible Ticketing-Systemarchitektur
Eigenentwicklung oder bestehende Integration?
Wir zwängen Sie in kein festes Schema, sondern wählen den Weg, der am besten zu Ihrer digitalen Strategie passt:
- Vollständige Eigenentwicklung / Custom Solution: Für maximale Flexibilität, einzigartige Kundenansprache und vollkommene Unabhängigkeit bei Schnittstellen und Design.
- Integration bestehender Ticket-Engines: Sie nutzen bereits ein bewährtes Ticketing-Backend? Wir betten die Buchungsstrecke nahtlos in Ihre bestehende Webplattform ein – ohne sichtbare Medienbrüche für den Nutzer.
Nebenstehende Grafik zeigt ein beispielhaftes Ablaufdiagramm für eine komplexe Online-Ticketinglösung. Darin abgebildet sind Optionen für die Online-Zahlung, für die Ticketpersonalisierung, das Layout von Gutscheinen und für Benachrichtigungen.
Mehr Tickets online verkaufen!
Sie benötigen eine komplette Ticketinglösung? Oder ein conversionoptimiertes UX-Design, die Integration einer fertigen Ticketingsoftware oder die Vermarktung eines Ticketingportals? Wir machen das!
(Preisgekrönte) Case Studies
Tourismus-Portal inkl. Ticketing und Live-Bus-Tracking
Digitaler Neustart – barrierefrei gedacht.
Offizieller Ticket-Shop für die Stadt Wien
Häufig gestellte Fragen
Ja, wir integrieren Ihre bestehende Ticketing-Software nahtlos in ein modernes Front-End. Für den Endnutzer entsteht so eine barrierefreie, optisch perfekt angepasste Buchungsstrecke, während Ihre internen Prozesse unverändert und gewohnt stabil im Backend weiterlaufen. In allen unseren E-Commerce- oder Online-Ticketing-Projekten kommen Schnittstellen zu externen Systemen wie CRM, ERP, Payment oder Ticketing zum Einsatz. Mit sehr vielen haben wir schon Erfahrung. Beispielsweise mit AVS oder Amepheas. Wir kommen aber auch mit jedem anderen System zurecht. Je besser die Schnittstelle dokumentiert ist, desto besser. Egal, ob es sich um eine API (REST, SOAP…) oder eine File-basierte Schnittstelle (CSV, TXT, XLS, XML…) handelt. Wir beraten Sie gerne zu Ihrer individuellen Situation!
Wir setzen auf schlanke Programmierung, hochskalierbare Caching-Strategien, optimierte Datenbankabfragen und Cloud-Infrastrukturen. Durch gezielte Stresstests vor dem Go-Live simulieren wir Lastspitzen und stellen sicher, dass Ihre Plattform auch bei Tausenden gleichzeitig zugreifenden Nutzerinnen und Nutzern schnell und zuverlässig bleibt. Mehr zum Thema Performanceoptimierung.
Die Projektdauer hängt vom Umfang ab. Eine nahtlose Einbindung einer bestehenden Ticket-Engine auf einer Landingpage ist oft innerhalb weniger Wochen möglich. Ein komplexes Gesamtsystem inklusive Redesign, individueller Schnittstellenentwicklung und Anbindung von Drittsystemen dauert in der Regel 3 bis 6 Monate. Doch selbst das haben wir in Ausnahmefällen schon schneller geschafft :-)
Ja, das ist einer unserer zentralen Vorteile: Wir bieten Online-Marketing (Google Ads, Social Media, SEO, GEO) sowie fortlaufende Conversion-Optimierung (CRO) direkt im Haus an, um nach dem Launch kontinuierlich mehr qualifizierten Traffic auf Ihre Ticketing-Plattform zu bringen und die Kaufquote zu maximieren.
Ja. Wir legen bei der Entwicklung großen Wert auf Barrierefreiheit (gemäß WCAG / WZG / BFSG), damit alle Nutzerinnen und Nutzer problemlos buchen können. Wir verfügen über zertifizierte Barrierefreiheits-Spezialist:innen. Zudem erfüllen alle Datenerfassungen und Zahlungsintegrationen strengste DSGVO- und PCI-DSS-Standards.