Ausgezeichnete
E-Commerce Agentur

Mehrfach als beste E-Commerce Agentur Österreichs ausgezeichnet, beraten wir Sie und sorgen für die professionelle Umsetzung Ihres Webshops. Als E-Commerce-Agentur mit Büros in WienSt. Pölten und Linz sind wir in Ihrer Nähe!

Beate

Wir digitalisieren Ihr Geschäft!

Claudia

Schicken Sie uns Ihre Anforderungen!

Thomas

Wir haben viel E-Commerce-Erfahrung mit großen B2C- und B2B-Webshops.

Beste E-Commerce Agentur Österreich

10 Gründe, die uns zur besten Agentur für Sie machen

Selbstverständlich gibt es in Österreich einige sehr gute E-Commerce Agenturen. Hier einige Alleinstellungsmerkmale und Eigenschaften, die uns dabei vielleicht als guten Tipp durchgehen lassen:

  1. 2x „Beste E-Commerce Agentur Österreichs“ (Siege Anton Award)
  2. Abdeckung des kompletten Spektrums für KMUs und Konzerne im DACH-Raum mit Adobe Commerce, Magento Open Source, Shopware, WooCommerce, und Individual-Entwicklungen
  3. Kombination von E-Commerce mit Webportalen (TYPO3, WordPress), Web Apps (Symfony, Laravel, React), Social Media Marketing und Online Marketing
  4. Dezidierte ExpertInnen für diese Bereiche - und für Sie nur eine Agentur als Ansprechpartner
  5. Komplette Abwicklung inhouse - ohne Freelancer, Nearshoring oder Offshoring
  6. Erfahrung mit zahlreichen Enterprise B2B und B2C E-Commerce Projekten
  7. Büros in Wien, St. Pölten (Niederösterreich) und Linz (Oberösterreich)
  8. Eine der größten Magento Agenturen Österreichs mit zertifizierten MitarbeiterInnen, internationaler Vernetzung in der Community, Hosting des Magento Meetup Austria und 2 hervorgebrachten "Magento Master" MitarbeiterInnen als einer der extrem wenigen Agenturen weltweit
  9. Zertifizierter E-Commerce und Social Media Experte (CESE)
  10. Wir machen die besten Gin Tonics

Bestes E-Commerce-Team

Zertifizierte Expertinnen und Experten

 

Der über viele Jahre nachhaltige Erfolg mit Awards, Zertifizierungen und erfolgreichen Projekten ist kein Zufall. Unser hoch spezialisiertes E-Commerce Team ist national und international bestens vernetzt und für seine Kompetenz bekannt. Durch internationale Auszeichnungen und Speaker-Auftritte hat LIMESODA auch außerhalb Österreichs einen ausgezeichneten Ruf als E-Commerce Agentur.

 

Technologisch setzen wir ausschließlich auf Open-Source-Systeme wie Magento, Shopware, WooCommerce oder TYPO3. Im Inland hosten wir das von LIMESODA CTO Matthias organisierte Magento Meetup Austria. Das Meetup ist DIE Anlaufstelle für die österreichische Magento-Community. Hier geben einander regelmäßig auch Community-Größen und Mitglieder des Magento-Teams aus den USA mit interessanten Vorträgen und Socializing in der LIMESODA Lounge ein Stelldichein.

 

Wichtig für unseren Erfolg ist auch das Zusammenspiel mit unserer Kreation, dem TYPO3-Team, unserer Social Media Abteilung und dem Suchmaschinen- und Online-Marketing. All diese Bereiche decken wir inhouse ab und unsere Kunden profitieren dabei durch direkte Abstimmung auf kurzem Weg. Diese Kombination ist ein wichtiges Alleinstellungsmerkmal. Bonus: Das gesamte LIMESODA-Team ist fix angestellt. Keine Freelancer, kein Outsourcing.

 

Somit erzielen wir beste Dienstleistung abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen.

Das wird auch extern bestätigt: Für unsere Arbeit wurden wir durch die Bewertung in den Kategorien Qualität, Service, Leistung und Effektivität mit dem HIPE Award ausgezeichnet.

Die besten E-Commerce Kundinnen und Kunden

Was wären wir als E-Commerce Agentur ohne unsere Kunden? Großer Dank geht an all die Unternehmen, für die wir teilweise schon sehr lange und/oder sehr intensiv tätig sein dürfen. Dazu zählen nationale und internationale Webshops wie jene für MAM Baby, VitaminExpress, Pagro, FreyWille oder die Pewag. Eine besondere Freude war für uns der Umstand, dass beim selben Event, bei dem wir unseren letzten Award als Beste E-Commerce Agentur erhielten, auch unser langjähriger Kunde MONDIALmode in der prestigeträchtigen Kategorie Bester Online Shop B2C Österreich ausgezeichnet wurde!

Webshop-Betreiber, die das Abenteuer E-Commerce auf sich nehmen, sind die Grundlage unserer Geschäftstätigkeit als E-Commerce Agentur. Kreatives Design, perfekte Technik sowie die laufende Conversion-Optimierung und Wartung machen ein erfolgreiches Projekt aus.

Einige E-Commerce Referenzen

Wo dürfen wir Sie unterstützen?

Schnell auf den Markt - danach laufend verbessern

Wir alle haben viele Ideen! Und am liebsten würden wir gerne alle davon in unserem Projekt umsetzen. Eine Überladung mit Features kann aber sehr gefährlich werden. Die Investition wird unterschätzt, der Zeitplan hält nicht.

Daher empfehlen wir, den Projektumfang möglichst klein zu halten. Dadurch geht das Projekt früh live und kann dann auf Basis der ersten Erfahrungen weiter ausgebaut werden. Dieses "minimal überlebensfähige Produkt" (MVP: Minimum Viable Product) deckt bereits den dringendsten Bedarf Ihrer Kunden und verschafft Ihnen Feedback für die weitere, bedarfsorientierte Optimierung. Und die verkürzte Time-to-Market bringt Ihnen Konkurrenzvorteile.

Lastenheft und Pflichtenheft: Muss das sein?

Webshops sind komplexe Projekte. In der Regel müssen viele Fragen geklärt werden, bevor wir als E-Commerce Agentur mit der Umsetzung von Design und Technik starten können. Eine genaue Definition der Anforderungen beschleunigt die Umsetzung. Außerdem ist so für Auftraggeber und Agentur klar, was am Ende erwartet wird.

Im sogenannten Lastenheft definieren Sie in Ihren Worten, was Sie sich erwarten. Und zwar möglichst genau und möglichst strukturiert.

Auf Basis dieses Lastenhefts erstellen wir das Pflichtenheft. Dieses definiert, wie wir die gewünschten Dinge umsetzen. Sie sagen also WAS Sie benötigen und wir bringen unsere Expertise ein, um zu entscheiden, WIE wir das Ziel erreichen. Auch nicht-funktionale Anforderungen wie Datenschutz, Barrierefreiheit oder Performance werden hier behandelt.

Gemeinsam ergeben diese beiden Dokumente das Briefing und auch die Abnahmekriterien. Außerdem kann erst mit dem Pflichtenheft das Projekt kalkuliert werden.

Je nachdem, ob Sie bereits ein fertiges Lastenheft haben oder hier Beratung benötigen, kann die Konzeptionsphase eines größeren Webshops mehrere Personenwochen für gemeinsame Workshops und die Verfassung der beiden Dokumente benötigen. Das Geld dafür ist aber gut investiert und rechnet sich im Projektverlauf jedenfalls.

Vielleicht noch ein Hinweis zum Schlagwort "Agiles Vorgehen": Die Idee, im Vorfeld eines Projekts alle Anforderungen exakt zu klären ist gut, spiegelt die Praxis aber nicht exakt wider. Man muss im Projektverlauf mit Adaptierungen (Hinzufügen, Weglassen oder Ändern von Features) rechnen und sollte etwas finanziellen Spielraum einplanen. Dies ist jedoch noch kein wirklich "agiles" Vorgehen, bei dem man Anforderungen im Projektverlauf immer wieder neu überdenkt und neu definiert. Will man so vorgehen, so muss klar sein, dass Projektinvestition und Timeline nicht exakt im Vorhinein fixiert werden können.

Wir beraten Sie hier gerne! Zusammenfassend können wir aber sagen: Die Anforderungen müssen genau und schriftlich dokumentiert sein.

Webshop-Design: Vertrauen in wenigen Sekunden

Besucher entscheiden binnen Sekunden, ob Sie Ihrem Webshop vertrauen. Ein klares und übersichtliches Design bildet dabei den wichtigsten Vertrauensfaktor. Wir designen Shops, die Ihre Produkte perfekt präsentieren und ein tolles Einkaufserlebnis bieten. Neben ästhetischen Aspekten haben wir dabei immer auch die Themen Usability, Ladezeit und Suchmaschinenoptimierung am Tapet.

Unser fix angestelltes Design-Team freut sich auf Ihr Briefing!

Produktdarstellung & Content-Strategie

Benötigen wir neben dem Webshop auch eine Website oder ein Blog? Sind Kategoriebeschreibungen notwendig? Welche Informationen kommen auf die Produktseite? Erlauben wir Rezensionen? Passen unsere Bilder? – Fragen wie diese müssen für jedes Webshopprojekt beantwortet werden. Sie entscheiden maßgeblich darüber, wie viel Sie verkaufen. Ohne perfekte Produktpräsentation läuft nichts.

In Shops für Konsumenten kauft niemand ohne gutes Bildmaterial. Außerdem sinkt die Retourenquote maßgeblich, wenn man genau sieht, was man kauft.

Wir entwickeln mit Ihnen auf Basis Ihrer Anforderungen und verfügbaren Ressourcen an Daten und Zeit die passende Strategie. Wichtige Bestandteile sind je nach Webshop Produktfotos und -videos, 3D-Animationen, aussagekräftige Produktattribute, PDF Downloads und das Thema Suchmaschinenoptimierung.

Conversion Optimierung

Wie viele Käufe generieren Sie aus 100 Personen, die Ihren Webshop besuchen? Wegen der Fixkostendegression können einige Zehntelprozent Unterschied in dieser Konversionsrate (Conversion Rate) den Unterschied zwischen Erfolg und Nichterfolg ausmachen. Passt die Conversion Rate nicht, verbrennen Sie Geld in Marketing und Werbung und schädigen im Extremfall sogar Ihre Reputation in der Zielgruppe. Kleinigkeiten entscheiden hier. Wir kombinieren Ihr Wissen über Ihre Zielgruppe mit unserer langjährigen Erfahrung aus vielen Branchen.

  • Conversion Rate Optimierung (CRO)
  • Erhöhung der Kaufquote
  • A/B-Testing
  • Analytics

Eine hohe Conversion Rate schafft Spielraum im Marketing und ermöglicht es, die Konkurrenz abzuhängen.

Gütesiegel überzeugen Ihre Kundschaft

Vertrauen ist einer der wichtigsten Aspekte, wenn es um Neukundengewinnung oder die Kaufentscheidung von KonsumentInnen geht. Bekannte Gütesiegel unterscheiden Sie von Ihrer Konkurrenz und geben bei zögernden Kunden den Ausschlag für den Kauf. Gerne beraten und unterstützen wir Sie auch bei der Zertifizierung Ihres Webshops - für mehr Vertrauen, gesteigerte Conversions und langfristigen Erfolg! Holen Sie sich ein Gütesiegel, wir unterstützen Sie dabei:

Verkaufsförderung im E-Commerce

Die richtigen Kaufanreize zur richtigen Zeit erhöhen Umsatz und Gewinn. Neben einer perfekten Produktdarstellung sind Gutscheine, Rabatte und Produktempfehlungen bewährte Mittel. Bei Gutscheinen unterscheiden wir Wert- und Prozentgutscheine und lösen Themen wie Teileinlösung oder Synchronisierung mit dem Kassensystem im Filialnetz. Rabatte sind sowohl B2C als auch B2B wichtige Mittel der Verkaufsförderung.

  • Promotions (Statt-Preise, Bündelpreise, Lockangebote)
  • Gutscheine nach Prozent oder Wert
  • Einkaufsberater
  • Produktempfehlungen (Upselling teurerer Produkte, Crossselling komplementärer Produkte)
  • Rabatte, Kostenloser Versand

Sie starten weltweit durch? Wir sind dabei.

Internationalisierung

Internationale Webshops sind unsere Spezialität. Unsere Kunden sind teilweise in mehr als 40 Ländern und mehr als 30 Sprachen aktiv. Wir haben Webshops selbst in Russland oder China umgesetzt. Wir kennen die Herausforderungen der Internationalisierung. Zum Beispiel:

  • Länder, Regionen und Sprachen
  • Länderspezifische Sortimente, Preise, Steuern, Bezahl- und Liefermethoden
  • Domainstrategie und SEO
  • Effiziente Wartung von Produktinformationen

Kaffeesteuer nur in Deutschland? Werbeverbot für Schnuller in Brasilien? Zollbestimmungen für die Schweiz? Daily Business im E-Commerce...

Die 5 Säulen des E-Commerce bei LIMESODA

Für jeden Händler die beste Lösung

Keine Shop-Software kann jeden Anwendungsfall optimal unterstützen. Deswegen verwenden wir fünf Shop-Lösungen, welche zusammen die komplette Bandbreite des E-Commerce im DACH-Raum abdecken. Vom Start-up über den Mittelstand (KMU) bis zum Konzern. Von der simplen Verkaufsfunktion als Nebenprodukt Ihrer Unternehmenswebsite bis zur Rundum-Lösung für große Online Pure-Player.

Drei dieser Lösungen - Adobe Commerce, Magento Open Source und Shopware - sind im Branchen-Benchmark Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce vertreten und zählen somit zum Besten, was der Markt im Enterprise-Segment zu bieten hat.

Unsere zwei alternativen Angebote - WooCommerce und Individual-Entwicklungen - sind Speziallösungen für kleinere Shops oder für E-Commerce-Projekte, deren Anforderungen es rechtfertigen, einen maßgeschneiderten Auftritt auf Basis eines etablierten Code-Frameworks zu konzeptionieren (z.B. Branchen-Lösungen, besondere Customer Journeys oder Workflows).

 WooCommerceShopwareMagento
Open Source
Adobe
Commerce
Individual-
Entwicklung
Eignung fürEinstieg
Simple Shops
Simple Shops
Komplexe Shops
Komplexe ShopsKomplexe ShopsSimple Shops
Komplexe Shops
Kunden-FokusB2CB2B und B2CB2B und B2CB2B und B2CB2B und B2C
Lizenzkosten0 €ab 0 €0 €ab 15.000 €
exkl. Ust. / Jahr
0 €
Typische
Erstinvestition

ab 15.000 €
exkl. Ust.

ab 25.000 €
exkl. Ust.

ab 50.000 €
exkl. Ust.

ab 100.000 €
exkl. Ust.

ab 15.000 €
exkl. Ust.

Adobe E-Commerce Lösungen

Sie suchen eine Enterprise-fähige Shop-Software für starkes Wachstum und Internationalisierung?

LIMESODA hat mit Adobe Commerce das richtige System für Sie. Adobe Commerce (ehemals "Magento Commerce" und "Magento Enterprise Edition") baut auf Magento Open Source auf und erweitert den Funktionsumfang stark.

Sie profitieren somit zugleich von unserem Magento-Know-how und dem Feature-Reichtum von Adobe Commerce. Von eingebauten Features wie Content Staging und Preview, Kundensegmentierung, Kundenbindungsfeatures und der B2B-Suite über die neuen AI-unterstützten SaaS-Features "Live Search" und "Product Recommendations" bis hin zu angeschlossenen Commerce-Features wie Magentos Business Intelligence (BI) Tool.

Und dort beginnt die Adobe-Welt erst: Gemeinsam mit anderen Tools der Adobe Experience Cloud vom Kunden-Targeting über die Content-Erstellung, das Management der Customer Journey bis zur Datenanalyse ist jedes noch so große Unternehmen gerüstet.

Kontaktieren Sie uns für Ihr Adobe Commerce Projekt oder informieren Sie sich in den nächsten Abschnitt über Alternativen. Wir beraten ehrlich, wann Adobe Commerce die beste Lösung ist, und wann sich eine der "kleineren" Varianten wie Magento Open Source oder Shopware besser eignet.

Magento E-Commerce Lösungen

Sie suchen ein agenturunabhängiges Shop-System, das alle Anforderungen erfüllt und mit Ihren Anforderungen mitwächst?

LIMESODA ist Ihre Magento Agentur Österreich mit Magento-Teams in Wien, St. Pölten und Linz. Wir begleiten Sie von der Idee bis zum fertigen Magento Webshop. Programmierung, Magento Schnittstellen zu anderen Systemen, verkaufsförderndes Shop-Design und zuverlässiges Projektmanagement inklusive. Egal, ob das lizenzkostenfreie Magento Open Source oder die Enterprise-Variante Adobe Commerce (siehe oben).

Vertrauen Sie uns Ihr Magento Projekt an. Das größte Team mit den meisten aktiven Magento zertifizierten Mitarbeitern in Österreich freut sich auf Ihren Shop!

Sollten Sie ein verfahrenes Magento-Projekt haben, kontaktieren Sie uns noch heute. Wir holen Sie da raus und retten Ihr Projekt.

Sollte Magento nicht das geeignete System für Sie sein, dann greifen wir auf Shopware oder WooCommerce zurück oder erstellen Individualprogrammierungen. Passt das alles nicht auf Ihre Anforderungen, empfehlen wir Sie weiter!

Shopware E-Commerce Lösungen

Sie suchen ein modernes Shop-System, das für den deutschsprachigen Markt optimiert ist und über ein starkes Content-Management-System (CMS) verfügt?

LIMESODA arbeitet als Shopware Agentur in Österreich mit Teams in Wien, St. Pölten und Linz Projekte mit dem runderneuerten System Shopware 6.

Wir bieten die vollständige Umsetzung aus einer Hand: von der Konzeption und Beratung über das Shop-Design, Projektmanagement, die Programmierung und Qualitätssicherung bis hin zum Suchmaschinenmarketing und der Social-Media-Betreuung. Decken Sie Teile davon selbst ab, dann unterstützen wir Sie dort, wo Sie uns brauchen.

Wir sammeln nicht nur seit fast 15 Jahren E-Commerce-Erfahrung, sondern sind zudem als Magento-Agentur bestens mit Magento 1 (seit 2008) und Magento 2 (seit 2015) vertraut. Falls Sie Ihren Webshop von Magento zu Shopware migrieren wollen sind wir also bestens darauf vorbereitet, weil wir Ihren bestehenden Shop gründlich analysieren und reibungslos auf die neue Software umstellen.

Lust auf einen Shopware-Shop bekommen? Kontaktieren Sie uns noch heute!

Sollte Shopware nicht das geeignete System für Sie sein, dann greifen wir auf Magento oder WooCommerce zurück oder erstellen Individualprogrammierungen. Passt das alles nicht auf Ihre Anforderungen, empfehlen wir Sie weiter!

WooCommerce E-Commerce Lösungen

Sie suchen eine flexible Open-Source Commerce Lösung, welche Ihnen unter anderem eine breite Produktpalette, Zahlungsarten und Rechtssicherheit in der gesamten EU ermöglicht?

LIMESODA ist Ihr zuverlässlicher Partner bei der Umsetzung von WooCommerce-Webshops. Mit Teams in Wien, St. Pölten und Linz zeichnet uns neben langjähriger Erfahrung eine hohe Ausfallsicherheit und Erreichbarkeit sowie die Qualität unserer Arbeit aus. Wir beraten Sie gerne zu Ihrem WooCommerce-Projekt, oder übernehmen selbst das Design, die technische Umsetzung, Wartung oder die Anbindung an diverse Schnittstellen.

Mit dem flexiblen WordPress Plugin WooCommerce können wir individuell angepasst genau auf Ihre Anforderungen eingehen. WooCommerce eignet sich daher besonders gut für kleine und mittlere Unternehmen sowie Startups und zählt zu den meistgenutzten Shopsystemen weltweit.

Lust auf einen WooCommerce-Shop bekommen? Kontaktieren Sie uns noch heute!

Sollte WooCommerce nicht das geeignete System für Sie sein, dann greifen wir auf Magento oder Shopware zurück oder erstellen Individualprogrammierungen. Passt das alles nicht auf Ihre Anforderungen, empfehlen wir Sie weiter!

Individuelle E-Commerce Lösungen

Sie haben spezielle Anforderungen? Zum Beispiel Branchen-Lösungen, eine besondere User Journey oder Custom Workflows? Diese sind kaum mit den Abläufen in einem typischen Online-Shop vergleichbar? Kein Problem! Wir haben auch dafür eine Lösung.

Manche Projekte zeichnen sich dadurch aus, dass sie einfach anders sind. LIMESODA hatte in den letzten Jahrzehnten einige Anforderungskataloge auf dem Schreibtisch und im Posteingang, die zwar eine Kauf- oder Warenkorb-Funktion umfassen, aber in wesentlichen Elementen von dem abweichen, wie ein normaler Webshop funktioniert.

Einige Beispiele:

  • Auktions-Plattformen mit Flash-Sales
  • B2B-Sortimente und -Preise und basierend auf den gewünschten Liefertagen, statt auf Kunden und Preislisten
  • Hochkomplexe Konfiguratoren mit direkter Kauf-Funktion, anstatt der typischen Customer Journey mit Kategorien, Suche und Produktseiten
  • Direkte Integration in bestehende (interne) Tools
  • Weit über den Webshop hinausgehende Funktionalitäten inklusive Beschaffungswesen, Fulfillment und Buchhaltung

Hier gilt es, einen Schritt zurückzugehen und zu hinterfragen: macht ein klassisches Shopsystem Sinn, oder sollte eine Eigenentwicklung basierend auf einem etablierten Framework ins Auge gefasst werden? Wir beraten Sie und entscheiden mit Ihnen, wann der Nutzen einer auf Sie maßgeschneiderten E-Commerce-Plattform den Aufwand der Implementierung überwiegt.

Für die Umsetzung greifen wir auf unser gesamtes E-Commerce-Wissen und Erfahrungen mit diversen Software-Frameworks zurück. Dazu zählen die Web-Application-Frameworks  Symfony, Laravel und React oder - im Fall eines dazugehörigen Web-Portals - TYPO3. Falls die passende Software nicht dabei ist, empfehlen wir Sie weiter!

E-Commerce Workshop

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Herausforderungen im E-Commerce meistern können! Mit einem unserer Workshops machen Sie Ihr E-Commerce-Projekt erfolgreich.

Zitate unserer E-Commerce-Kunden

Seit vielen Jahren unser kompetenter Magento-Partner, der es schaffte, unseren Shop einmalig werden zu lassen.
Petra Wunsch, Vertriebsmanagerin E-Commerce Zgonc
Durch LIMESODA konnten wir unseren E-Commerce-Auftritt stark verbessern. Vor allem die durchgängig offene und konstruktive Kommunikation ermöglicht es uns, Projekte nach unseren Wünschen umzusetzen.
Luisa Schneider, E-Commerce Managerin FREY WILLE GmbH