Ausgezeichnete
E-Commerce Agentur

Mehrfach als beste E-Commerce Agentur Österreichs ausgezeichnet, beraten wir Sie und sorgen für die professionelle Umsetzung Ihres Webshops. Als E-Commerce-Agentur mit Büros in WienSt. Pölten und Linz sind wir in Ihrer Nähe!

Beate

Wir digitalisieren Ihr Geschäft!

Claudia

Schicken Sie uns Ihre Anforderungen!

Thomas

Wir haben viel E-Commerce-Erfahrung mit großen B2C- und B2B-Webshops.

Beste E-Commerce Agentur Österreich

10 Gründe, die uns zur besten Agentur für Sie machen

Selbstverständlich gibt es in Österreich einige sehr gute E-Commerce Agenturen. Hier einige Alleinstellungsmerkmale und Eigenschaften, die uns dabei vielleicht als guten Tipp durchgehen lassen:

  1. 2x „Beste E-Commerce Agentur Österreichs“ (Siege Anton Award)
  2. Größte Magento Agentur Österreichs nach Anzahl der zertifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Standorten in Wien, St. Pölten (Niederösterreich) und Linz (Oberösterreich)
  3. Eine von extrem wenigen Agenturen weltweit, die bisher 2 „Magento Master“ hervorgebracht hat
  4. Host des Magento Meetup Austria
  5. Erfolgreiche Absolvierung des Magento 2 Trained Partner Programms
  6. International vernetzt in der Magento-Community
  7. Erfahrung mit zahlreichen Enterprise B2B und B2C E-Commerce Projekten
  8. Kombination aus E-Commerce (Magento Open Source, Adobe Commerce, Shopware, WooCommerce, TYPO3), Webportalen (TYPO3, WordPress), Social Media Marketing und Online Marketing.
  9. Zertifizierter E-Commerce und Social Media Experte (CESE)
  10. Wir machen die besten Gin Tonics

Bestes E-Commerce-Team

Zertifizierte Expertinnen und Experten

 

Der über viele Jahre nachhaltige Erfolg mit Awards, Zertifizierungen und erfolgreichen Projekten ist kein Zufall. Unser hoch spezialisiertes E-Commerce Team ist national und international bestens vernetzt und für seine Kompetenz bekannt. Durch internationale Auszeichnungen und Speaker-Auftritte hat LIMESODA auch außerhalb Österreichs einen ausgezeichneten Ruf als E-Commerce Agentur.

 

Technologisch setzen wir ausschließlich auf Open-Source-Systeme wie Magento, TYPO3 oder WooCommerce. Im Inland hosten wir das von LIMESODA CTO Matthias organisierte Magento Meetup Austria. Das Meetup ist DIE Anlaufstelle für die österreichische Magento-Community. Hier geben einander regelmäßig auch Community-Größen und Mitglieder des Magento-Teams aus den USA mit interessanten Vorträgen und Socializing in der LIMESODA Lounge ein Stelldichein.

 

Wichtig für unseren Erfolg ist auch das Zusammenspiel mit unserer Kreation, dem TYPO3-Team, unserer Social Media Abteilung und dem Suchmaschinen- und Online-Marketing. All diese Bereiche decken wir inhouse ab und unsere Kunden profitieren dabei durch direkte Abstimmung auf kurzem Weg. Diese Kombination ist ein wichtiges Alleinstellungsmerkmal. Bonus: Das gesamte LIMESODA-Team ist fix angestellt. Keine Freelancer, kein Outsourcing.

 

Somit erzielen wir beste Dienstleistung abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen.

Das wird auch extern bestätigt: Für unsere Arbeit wurden wir durch die Bewertung in den Kategorien Qualität, Service, Leistung und Effektivität mit dem HIPE Award ausgezeichnet.

Die besten E-Commerce Kundinnen und Kunden

Was wären wir als E-Commerce Agentur ohne unsere Kunden? Großer Dank geht an all die Unternehmen, für die wir teilweise schon sehr lange und/oder sehr intensiv tätig sein dürfen. Dazu zählen nationale und internationale Webshops wie jene für MAM Baby, VitaminExpress, Pagro, FreyWille oder die Pewag. Eine besondere Freude war für uns der Umstand, dass beim selben Event, bei dem wir unseren letzten Award als Beste E-Commerce Agentur erhielten, auch unser langjähriger Kunde MONDIALmode in der prestigeträchtigen Kategorie Bester Online Shop B2C Österreich ausgezeichnet wurde!

Webshop-Betreiber, die das Abenteuer E-Commerce auf sich nehmen, sind die Grundlage unserer Geschäftstätigkeit als E-Commerce Agentur. Kreatives Design, perfekte Technik sowie die laufende Conversion-Optimierung und Wartung machen ein erfolgreiches Projekt aus.

Einige E-Commerce Referenzen

Wo dürfen wir Sie unterstützen?

Schnell auf den Markt - danach laufend verbessern

Wir alle haben viele Ideen! Und am liebsten würden wir gerne alle davon in unserem Projekt umsetzen. Eine Überladung mit Features kann aber sehr gefährlich werden. Die Investition wird unterschätzt, der Zeitplan hält nicht.

Daher empfehlen wir, den Projektumfang möglichst klein zu halten. Dadurch geht das Projekt früh live und kann dann auf Basis der ersten Erfahrungen weiter ausgebaut werden. Dieses "minimal überlebensfähige Produkt" (MVP: Minimum Viable Product) deckt bereits den dringendsten Bedarf Ihrer Kunden und verschafft Ihnen Feedback für die weitere, bedarfsorientierte Optimierung. Und die verkürzte Time-to-Market bringt Ihnen Konkurrenzvorteile.

Lastenheft und Pflichtenheft: Muss das sein?

Webshops sind komplexe Projekte. In der Regel müssen viele Fragen geklärt werden, bevor wir als E-Commerce Agentur mit der Umsetzung von Design und Technik starten können. Eine genaue Definition der Anforderungen beschleunigt die Umsetzung. Außerdem ist so für Auftraggeber und Agentur klar, was am Ende erwartet wird.

Im sogenannten Lastenheft definieren Sie in Ihren Worten, was Sie sich erwarten. Und zwar möglichst genau und möglichst strukturiert.

Auf Basis dieses Lastenhefts erstellen wir das Pflichtenheft. Dieses definiert, wie wir die gewünschten Dinge umsetzen. Sie sagen also WAS Sie benötigen und wir bringen unsere Expertise ein, um zu entscheiden, WIE wir das Ziel erreichen. Auch nicht-funktionale Anforderungen wie Datenschutz, Barrierefreiheit oder Performance werden hier behandelt.

Gemeinsam ergeben diese beiden Dokumente das Briefing und auch die Abnahmekriterien. Außerdem kann erst mit dem Pflichtenheft das Projekt kalkuliert werden.

Je nachdem, ob Sie bereits ein fertiges Lastenheft haben oder hier Beratung benötigen, kann die Konzeptionsphase eines größeren Webshops mehrere Personenwochen für gemeinsame Workshops und die Verfassung der beiden Dokumente benötigen. Das Geld dafür ist aber gut investiert und rechnet sich im Projektverlauf jedenfalls.

Vielleicht noch ein Hinweis zum Schlagwort "Agiles Vorgehen": Die Idee, im Vorfeld eines Projekts alle Anforderungen exakt zu klären ist gut, spiegelt die Praxis aber nicht exakt wider. Man muss im Projektverlauf mit Adaptierungen (Hinzufügen, Weglassen oder Ändern von Features) rechnen und sollte etwas finanziellen Spielraum einplanen. Dies ist jedoch noch kein wirklich "agiles" Vorgehen, bei dem man Anforderungen im Projektverlauf immer wieder neu überdenkt und neu definiert. Will man so vorgehen, so muss klar sein, dass Projektinvestition und Timeline nicht exakt im Vorhinein fixiert werden können.

Wir beraten Sie hier gerne! Zusammenfassend können wir aber sagen: Die Anforderungen müssen genau und schriftlich dokumentiert sein.

Webshop-Design: Vertrauen in wenigen Sekunden

Besucher entscheiden binnen Sekunden, ob Sie Ihrem Webshop vertrauen. Ein klares und übersichtliches Design bildet dabei den wichtigsten Vertrauensfaktor. Wir designen Shops, die Ihre Produkte perfekt präsentieren und ein tolles Einkaufserlebnis bieten. Neben ästhetischen Aspekten haben wir dabei immer auch die Themen Usability, Ladezeit und Suchmaschinenoptimierung am Tapet.

Unser fix angestelltes Design-Team freut sich auf Ihr Briefing!

Produktdarstellung & Content-Strategie

Benötigen wir neben dem Webshop auch eine Website oder ein Blog? Sind Kategoriebeschreibungen notwendig? Welche Informationen kommen auf die Produktseite? Erlauben wir Rezensionen? Passen unsere Bilder? – Fragen wie diese müssen für jedes Webshopprojekt beantwortet werden. Sie entscheiden maßgeblich darüber, wie viel Sie verkaufen. Ohne perfekte Produktpräsentation läuft nichts.

In Shops für Konsumenten kauft niemand ohne gutes Bildmaterial. Außerdem sinkt die Retourenquote maßgeblich, wenn man genau sieht, was man kauft.

Wir entwickeln mit Ihnen auf Basis Ihrer Anforderungen und verfügbaren Ressourcen an Daten und Zeit die passende Strategie. Wichtige Bestandteile sind je nach Webshop Produktfotos und -videos, 3D-Animationen, aussagekräftige Produktattribute, PDF Downloads und das Thema Suchmaschinenoptimierung.

Conversion Optimierung

Wie viele Käufe generieren Sie aus 100 Personen, die Ihren Webshop besuchen? Wegen der Fixkostendegression können einige Zehntelprozent Unterschied in dieser Konversionsrate (Conversion Rate) den Unterschied zwischen Erfolg und Nichterfolg ausmachen. Passt die Conversion Rate nicht, verbrennen Sie Geld in Marketing und Werbung und schädigen im Extremfall sogar Ihre Reputation in der Zielgruppe. Kleinigkeiten entscheiden hier. Wir kombinieren Ihr Wissen über Ihre Zielgruppe mit unserer langjährigen Erfahrung aus vielen Branchen.

  • Conversion Rate Optimierung (CRO)
  • Erhöhung der Kaufquote
  • A/B-Testing
  • Analytics

Eine hohe Conversion Rate schafft Spielraum im Marketing und ermöglicht es, die Konkurrenz abzuhängen.

Gütesiegel überzeugen Ihre Kundschaft

Vertrauen ist einer der wichtigsten Aspekte, wenn es um Neukundengewinnung oder die Kaufentscheidung von KonsumentInnen geht. Bekannte Gütesiegel unterscheiden Sie von Ihrer Konkurrenz und geben bei zögernden Kunden den Ausschlag für den Kauf. Gerne beraten und unterstützen wir Sie auch bei der Zertifizierung Ihres Webshops - für mehr Vertrauen, gesteigerte Conversions und langfristigen Erfolg! Holen Sie sich ein Gütesiegel, wir unterstützen Sie dabei:

Verkaufsförderung im E-Commerce

Die richtigen Kaufanreize zur richtigen Zeit erhöhen Umsatz und Gewinn. Neben einer perfekten Produktdarstellung sind Gutscheine, Rabatte und Produktempfehlungen bewährte Mittel. Bei Gutscheinen unterscheiden wir Wert- und Prozentgutscheine und lösen Themen wie Teileinlösung oder Synchronisierung mit dem Kassensystem im Filialnetz. Rabatte sind sowohl B2C als auch B2B wichtige Mittel der Verkaufsförderung.

  • Promotions (Statt-Preise, Bündelpreise, Lockangebote)
  • Gutscheine nach Prozent oder Wert
  • Einkaufsberater
  • Produktempfehlungen (Upselling teurerer Produkte, Crossselling komplementärer Produkte)
  • Rabatte, Kostenloser Versand

Sie starten weltweit durch? Wir sind dabei.

Internationalisierung

Internationale Webshops sind unsere Spezialität. Unsere Kunden sind teilweise in mehr als 40 Ländern und mehr als 30 Sprachen aktiv. Wir haben Webshops selbst in Russland oder China umgesetzt. Wir kennen die Herausforderungen der Internationalisierung. Zum Beispiel:

  • Länder, Regionen und Sprachen
  • Länderspezifische Sortimente, Preise, Steuern, Bezahl- und Liefermethoden
  • Domainstrategie und SEO
  • Effiziente Wartung von Produktinformationen

Kaffeesteuer nur in Deutschland? Werbeverbot für Schnuller in Brasilien? Zollbestimmungen für die Schweiz? Daily Business im E-Commerce...

Magento E-Commerce Lösungen

Sie suchen ein agenturunabhängiges Shop-System, das alle Anforderungen erfüllt und mit Ihren Anforderungen mitwächst?

LIMESODA ist Ihre Magento Agentur Österreich mit Magento-Teams in Wien, St. Pölten und Linz. Wir begleiten Sie von der Idee bis zum fertigen Magento Webshop. Programmierung, Magento Schnittstellen zu anderen Systemen, verkaufsförderndes Shop-Design und zuverlässiges Projektmanagement inklusive. Egal, ob das lizenzkostenfreie Magento Open Source oder die Enterprise-Variante Adobe Commerce (ehemals "Magento Commerce").

Vertrauen Sie uns Ihr Magento Projekt an. Das größte Team mit den meisten aktiven Magento zertifizierten Mitarbeitern in Österreich freut sich auf Ihren Shop!

Sollten Sie ein verfahrenes Magento-Projekt haben, kontaktieren Sie uns noch heute. Wir holen Sie da raus und retten Ihr Projekt.

Sollte Magento nicht das geeignete System für Sie sein, erstellen wir auch Individualprogrammierungen oder verwenden Shop-Erweiterungen für Systeme wie TYPO3 oder WordPress (WooCommerce). Passt das alles nicht auf Ihre Anforderungen, empfehlen wir Sie weiter!

Shopware E-Commerce Lösungen

Sie suchen ein modernes Shop-System, das für den deutschsprachigen Markt optimiert ist und über ein starkes Content-Management-System (CMS) verfügt?

LIMESODA arbeitet als Shopware Agentur in Österreich mit Teams in Wien, St. Pölten und Linz Projekte mit dem runderneuerten System Shopware 6.

Wir bieten die vollständige Umsetzung aus einer Hand: von der Konzeption und Beratung über das Shop-Design, Projektmanagement, die Programmierung und Qualitätssicherung bis hin zum Suchmaschinenmarketing und der Social-Media-Betreuung. Decken Sie Teile davon selbst ab, dann unterstützen wir Sie dort, wo Sie uns brauchen.

Wir sammeln nicht nur seit fast 15 Jahren E-Commerce-Erfahrung, sondern sind zudem als Magento-Agentur bestens mit Magento 1 (seit 2008) und Magento 2 (seit 2015) vertraut. Falls Sie Ihren Webshop von Magento zu Shopware migrieren wollen sind wir also bestens darauf vorbereitet, weil wir Ihren bestehenden Shop gründlich analysieren und reibungslos auf die neue Software umstellen.

Lust auf einen Shopware-Shop bekommen? Kontaktieren Sie uns noch heute!

Sollte Shopware nicht das geeignete System für Sie sein, dann erstellen wir auch Individualprogrammierungen oder verwenden Shop-Erweiterungen für Systeme wie TYPO3 oder WordPress (WooCommerce). Passt das alles nicht auf Ihre Anforderungen, empfehlen wir Sie weiter!

E-Commerce Workshop

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Herausforderungen im E-Commerce meistern können! Mit einem unserer Workshops machen Sie Ihr E-Commerce-Projekt erfolgreich.

Zitate unserer E-Commerce-Kunden

Seit vielen Jahren unser kompetenter Magento-Partner, der es schaffte, unseren Shop einmalig werden zu lassen.
Petra Wunsch, Vertriebsmanagerin E-Commerce Zgonc
Durch LIMESODA konnten wir unseren E-Commerce-Auftritt stark verbessern. Vor allem die durchgängig offene und konstruktive Kommunikation ermöglicht es uns, Projekte nach unseren Wünschen umzusetzen.
Luisa Schneider, E-Commerce Managerin FREY WILLE GmbH