Ihre Shopware Agentur:
Wien, St. Pölten, Linz

Wir betreuen Webshop-Kund:innen seit 2008 mit unterschiedlichen Systemen und haben Erfahrung sowohl mit kleineren Shops als auch mit komplexen internationalen Projekten mit mehr als 100.000 Produkten, mehr als 40 Ländern oder Sprachen, dutzenden Millionen Seitenaufrufen und ebenso hohem Umsatz.

LIMESODA ist da, um Sie im E-Commerce erfolgreich zu machen. Dass wir darin gut sind, sehen auch unabhängige Jurys so: Wir haben als einzige Agentur Österreichs bereits 2-mal den Anton Award für die "Beste E-Commerce Agentur" gewonnen. Darauf sind wir stolz! :-)

Sie kennen Ihr Geschäft, wir kennen den Online-Handel. Gemeinsam bauen wir mit Shopware 6 einen erfolgreichen Online-Shop. Erfahren Sie auf dieser Seite das wichtigste zu Shopware und wie wir E-Commerce-Projekte angehen. Und dann freuen wir uns auf Ihre Anfrage!

In den folgenden Abschnitten informieren wir Sie ausführlicher:

1. Wie können wir Ihnen helfen?
   Wir stellen Ihnen vor, welche Shopware Dienstleistungen wir abdecken, wie wir in E-Commerce-Projekten vorgehen und was ein Shopware 6 Shop in etwa kostet.
2. Was macht Shopware 6 besonders?
   Wir gehen auf die Highlights von Shopware ein, erklären welche Ausführungen ("Editionen") es gibt, und welche Features für einen Einsatz von Shopware 6 sprechen.

Shopware-Beratung mit LIMESODA: Wir beraten Sie in jeder Phase Ihres Shopware-Projekts. Ob bei der Erstellung eines Lastenheftes (= Ihr Briefing), in Workshops zur Klärung aller Projektfragen vom Corporate Design über Verkaufsförderung, rechtliche Themen, Datenschutz (DSGVO), Internationalisierung, die Integration weiterer Systeme bis hin zum Online Marketing. Als umfassende Web-Agentur haben wir neben Shopware Erfahrung mit verschiedensten Shopsystemen, wie Magento, WooCommerce und individuellen Shop-Lösungen. Je nachdem, was besser zu Ihren Anforderungen passt, gehört zu unserer Shopware-Beratung außerdem: Sollte Shopware doch nicht das ideale System für Sie sein, dann erfahren Sie es von uns. Auch dann, wenn eine Lösung außerhalb unseres Portfolios am besten geeignet ist. Ehrliche Beratung in Ihrem Sinn ist ein wichtiger Grundsatz für uns.

Streben Sie einen Umstieg von Magento 1 oder Magento 2 auf Shopware 6 an?

Als erfahrene Magento-Agentur, die seit Ende der 2000er Jahre Magento-Projekte umsetzt und das bis heute tut, wissen wir, dass nicht alle Kund:innen auf Magento 2 wechseln möchten. In diesem Fall sind wir gut vorbereitet für eine Migration auf Shopware 6, weil wir problemlos bestehende Magento-Shops bis ins Detail analysieren und verstehen können.

Wir:

• finden Business-Logik, von der keiner der bisherigen Projektbeteiligten mehr wusste,
• können den bestehenden Shop bis zum Wechsel am Laufen halten und
• erarbeiten gemeinsam, was im bisherigen Shop gut lief und deswegen behalten werden sollte und was im zukünftigen Shop besser gelöst werden kann.

PS: der Umstieg ist natürlich auch von anderen Systemen möglich! ;-)

Klicken Sie sich auch gerne durch unseren Blogpost, in dem wir Magento 2 und Shopware 6 ausführlich miteinander vergleichen!

Das Aussehen Ihres Webshops entscheidet maßgeblich über die Chance eines positiven Verkaufsabschlusses. Nicht das grellste Design gewinnt. Wir kombinieren einfache Bedienbarkeit, klares Design mit Ihren Produkten im Mittelpunkt, Verkaufsförderung, Barrierefreiheit und Suchmaschinenoptimierung.

Je nach Zeitplan, Shop-Anforderungen und Budget kann das Design nahe am Shopware-Standard-Design liegen oder komplett eigenständig für Sie entwickelt werden.

"Aufgesetzt" ist ein Shopware-Webshop in kurzer Zeit. Danach folgen jene Arbeiten, die den Webshop für Sie und Ihre Kundschaft zum Erlebnis machen. Wir hinterlegen Betreiberinformationen und konfigurieren die Kategorie- und Produktdarstellung. Auch Kundengruppen, Produkteigenschaften bzw. Zusatzfelder, Versandregeln, Zahlungsarten, Sprachen, Steuerklassen, Gutscheine, Warenkorbregeln, Cross-Selling, Transaktions-E-Mails usw. passen wir an Ihre Bedürfnisse an.

Wir haben hier sehr viel Erfahrung aus B2C- und B2B-Projekten und beraten Sie für ein optimales Ergebnis.

Das Webshopsystem Shopware bietet schon in der Community Edition eine Vielzahl an Funktionen. Dennoch benötigen die meisten Projekte zusätzliche Module, die genau auf die jeweiligen Anforderungen zugeschnitten sind.

In diesem Fall programmieren wir die notwendigen "Plugins". Dabei achten wir bei der Shopware-Programmierung auf kurze Ladezeiten, die Updatefähigkeit des Gesamtsystems, Sicherheit, Suchmaschinenoptimierung und ein perfektes Benutzererlebnis. Es gibt für Shopware auch fertige Extensions zu kaufen. Ob diese den vorgenannten Kriterien entsprechen, ist dabei aber oft fraglich. Situationsbedingt empfehlen wir Ihnen eine der beiden Varianten.

Wir setzen bei der Shopware-Programmierung auf höchste technische Standards. Wir betreuen keinen Shopware Onlineshop ohne Testsystem, verwenden immer Code Versionierung, um Änderungen nachvollziehbar und reversierbar zu machen. Das Core-System lassen wir jedoch immer unverändert und arbeiten auch sonst nach Shopware-Best-Practice-Regeln, dies sichert die Updatefähigkeit. Bei kritischen Modulen bzw. nach Absprache entwickeln wir testgetrieben und setzen automatische Unit- und Integrationstests ein. Zusätzlich setzen wir End-to-End-Tests ein.

Die Anbindung von verschiedenen Systemen ist eines der wichtigen Themen in der Digitalisierung von erfolgreichen Unternehmen. Oft ist hier der Webshop ein Treiber.

Ob ERP, PIM, CRM, PSP, MAM oder DAM - Schnittstellenprogrammierung ist eine Sache für Spezialisten. Viele Projekte scheitern an diesem Punkt. Wir kennen die Tücken von synchronen und asynchronen Updates, Einzel- und Voll-Updates, Delta-Abgleichen von Voll-Importen, Abarbeiten von Queues, Retries und vielem mehr.

Die Anbindung von Shopware 6 an ein Warenwirtschaftssystem oder an andere Systeme ist über verschiedene Schnittstellen möglich. Der Aufwand hängt stark von der Komplexität des Shops und der abzubildenden Geschäftsprozesse ab.

Bei Verwendung einer Warenwirtschaft ist selbige in der Regel das führende System. Produkte und Produktkategorien werden also im Warenwirtschaftssystem angelegt und dort verwaltet. Über eine Schnittstelle werden sie in regelmäßigen Abständen oder in Echtzeit in den Shop exportiert. Im Gegenzug werden Bestellungen und Kundendaten aus dem Shop abgeholt. Kommissionierung und Rechnungslegung erfolgen meist im Warenwirtschaftssystem und nicht im Shop.

Wie bei jeder Software müssen auch bei Shopware immer wieder Sicherheitsupdates und Updates aufgrund des Auslaufens von Support-Zeiträumen eingespielt werden. Die gute Nachricht: diese neuen Versionen bringen gleichzeitig neue Features und Fehlerbehebungen mit.

Darüber hinaus entwickeln oder optimieren erfolgreiche Shop-BetreiberInnen ihr Projekt kontinuierlich weiter. Auch rechtliche Änderungen oder die Expansion in neue Märkte bedingen fallweise Anpassungen.

Wir sind Ihr zuverlässiger Partner rund um die Wartung Ihres Webshops hinsichtlich Technik, Design und verkaufsförderndem Online Marketing.

Ein professionelles E-Commerce-System benötigt professionelles Hosting und 24/7-Verfügbarkeit.

Wir organisieren das passende Hostingpaket inkl. Backup und Testserver bei einem unserer Hostingpartner. Sie bestimmen den Serverstandort. Auch Cloudhosting (z.B. AWS) ist möglich. Wir haben Server von Österreich bis China laufen. Die Abrechnung des Webhostings erfolgt ohne Aufschlag zwischen Ihnen und dem Hosting-Provider. Wir übernehmen die komplette Abwicklung für Sie.

Wir unterstützen Sie bei Neuentwicklung, Relaunch und Wartung

Bei der Suche nach einer passenden Shopware Agentur für Ihr Projekt, ist der Projektablauf eine wichtige Frage: Wie beginnt man ein Webshop-Projekt? Wer muss was tun? Wie lange dauert die Shopware-Umsetzung eines Webshops? Wie funktioniert das Projektmanagement?
 

Unverbindliches Erstgespräch

Wenn wir Ihre Anfrage erhalten, sichten wir zuerst alle übermittelten Unterlagen und melden uns danach für ein unverbindliches Telefonat oder persönliches Treffen. Im Idealfall haben Sie schon ein detailliertes Briefing oder Lastenheft. Andernfalls unterstützen wir gerne bei der Erfassung der Anforderungen. Unsere Berater:innen und Entwickler:innen beraten Sie dabei gerne. 
 

Besser nur mit den wichtigsten Funktionen und geringerer Investition schnell auf den Markt kommen und danach optimieren, als das Projekt mit Features zu überladen.

Für ein konkretes Angebot benötigen wir in jedem Fall ein vollständiges Briefing, das einerseits den gewünschten Projektumfang und andererseits alle Funktionen und Schnittstellen genau beschreibt.

Alternativ ist auch eine agile Entwicklung möglich. Da hier aber die Investitionssumme nicht vorab bestimmt werden kann, laufen die meisten E-Commerce-Projekte "klassisch" ab: Kalkulation Ihrer Anforderungen, die wir danach genau umsetzen.
 

Sie und LIMESODA: Wer macht was?

Wie lange dauert ein Shopware-Projekt?

Wir setzen Shopware-Webshops in der Regel innerhalb von 4 bis 10 Monaten um.

Ob ein Projekt eher am unteren oder oberen Ende der Umsetzungszeit liegt, hängt maßgeblich von einigen Faktoren ab: dem Design, den Features und den benötigten Schnittstellen zu anderen Systemen.

Je näher Design und Features am Shopware-Standard liegen, desto schneller geht es. Schnittstellen zu Systemen wie Warenwirtschaft (ERP), Produktinformationssystem (PIM), Customer Relationship Management System (CRM) oder verschiedenen Payment Service Providern (PSP) erhöhen die Umsetzungszeit. Meist müssen hier weitere Firmen koordiniert werden. Auch Shops mit sehr vielen Ländern und Sprachen, mit Funktionen wie Click and Collect oder vielen B2B-Features dauern etwas länger.

Auf die Frage, wie viel ein Shopware Shop bei einer Shopware Agentur kostet, wäre die einfachste Antwort: so viel wie ein Neuwagen. Wie bei Autos, ist die Bandbreite auch bei Shopware-Projekten sehr groß.

Shopware ist ausgerichtet für mittelkleine bis große Projekte. Doch selbst in "Standardshops" ist aufgrund der Fülle der Möglichkeiten und Features einiges zu konfigurieren bzw. vorzubereiten. Und bevor man bei einem Shopware Webshop "nur das Notwendigste" macht, fährt man mit kleineren Systemen wie z.B. WooCommerce sicher günstiger und besser. Planen Sie ein Projekt mit Shopware, sollten Sie für den Shop jedenfalls einige zehntausend Euro vorsehen. 

Wenn Sie wissen wollen, ob Shopware das geeignete System für Sie ist: Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns!

Wir beraten Sie unverbindlich und seriös. Wenn ein anderes System besser geeignet wäre, bieten wir Ihnen ein alternatives System wie Magento oder WooCommerce an oder vermitteln Sie gegebenenfalls auch gerne weiter.

Für einen nachhaltigen Projekterfolg benötigen Sie das richtige Shopsystem und die dazu passende Agentur. LIMESODA ist dabei Ihre Shopware Partner Agentur für Ihren professionellen und individuellen Webshop.

Shopware 6 ist in verschiedenen Versionen erhältlich. Sie unterscheiden sich im Funktionsumfang, den Lizenzkosten und in der Art, wie sie gehostet werden können. Die Bandbreite geht von kleinen Shops für KMUs bis hin zu komplexen und umfangreichen Enterprise-Projekten für Konzerne. Bei uns finden Sie die wichtigsten Unterschiede.

Hinweis: Sie lesen im Web eventuell häufig noch von der "Professional Edition" und "Enterprise Edition". Diese wurden im September 2022 durch die unten genannten Versionen abgelöst. Bestandskunden können auf voraussehbare Zeit bei diesen alten Editionen bleiben oder auf eigenen Wunsch in das neue Modell umsteigen.

Shopware Community Edition

Diese Version ist lizenzkostenfrei und Open Source. Sie betreiben den Shop selbst auf einem Server bei einem Hosting Provider. Mit einem Dev-Team können Sie den Shop frei nach Ihren Wünschen anpassen.

Für die Community Edition gibt es keinen Herstellersupport (auch nicht gegen Geld). Außerdem gibt es Einschränkungen beim Einsatz von nicht-produktiven Umgebungen (Entwicklung, Test-Instanzen, ...), was in der Entwicklung für etwas höhere Aufwände sorgt.

Sie ist geeignet für kleine Projekte oder wenn man bereit ist, benötigte Features der anderen Editionen mit dem eigenen Entwickler:innen-Team umzusetzen.

Shopware Rise

Die Rise Edition kann in der Shopware Cloud oder auf Ihrem Server bei einem Hosting Provider als "self-hosted" bzw. "on-premise" Lösung betrieben werden. Die Kosten für das Cloud-Hosting sind bereits in den Lizenzkosten enthalten. Für maximale Flexibilität empfehlen wir in der Regel die selbst gehostete Variante, da in der Cloud Einschränkungen bei der Anpassbarkeit des Codes bestehen.

Mit Rise erhalten gegenüber der Community Edition einen erweiterten Funktionsumfang:

• Individualisierbare Produkte ("Custom Products")
• Social Shopping (Produkte über eigene Verkaufskanäle bei Facebook, Google Shopping etc. einstellen)
• Mehrere, offizielle "Premium"-Themes

Weitere, kürzlich erschienene und bald geplante Features finden Sie in der Roadmap.

In diesem Plan erhalten Sie schriftlichen Support vom Hersteller. Obendrein darf man in der Lizenz eine Staging-Umgebung betreiben.

Shopware Evolve

Auch mit Evolve können Sie den Shop selbst hosten oder das offizielle Cloud-Hosting im SaaS-Modell verwenden.

Diese Funktionen erhalten Sie zusätzlich zu Rise:

• Verbesserte Suche ("Advanced Search")
• B2B-Funktionalitäten aus der B2B-Suite wie erweitertes Rechte- und Rollen-Management, Angebotsverwaltung, Außendienstmitarbeiter, Budget- und Genehmigungsprozesse, Schnell-Bestellungen und Bestelllisten
• Entwürfe für Content-Seiten vornehmen und diese zeitgesteuert veröffentlichen ("Publisher")
• Produktsortiment oder CMS-Seiten für bestimmte Kundengruppen auf Basis von Rule Builder Regeln ausblenden ("Dynamic Access")
• Formular-Konfigurator ("Form Builder")
• Weitere CMS-Elemente für die Erlebniswelten (u.a. "Storytelling")
• Erweiterte Informationen zu Produkten über ein Pop-up-Fenster direkt aus der Produktübersicht heraus ("Quick View")
• Webhooks im Flow Builder ("Flow Builder Professional")
• Steuern der Sichtbarkeit einzelner CMS-Blöcke auf Basis von Rule Builder Regeln ("CMS Regeln")

Weitere, kürzlich erschienene und bald geplante Features finden Sie in der Roadmap.

In diesem Plan erhalten Sie zusätzlich telefonischen Support, einen persönlichen Account-Manager und haben kürzere Reaktionszeiten. Zudem darf man mit dieser Lizenz mehrere Test-/Staging-Umgebungen einrichten.

Shopware Beyond

Die Beyond Edition schließlich ist die "Königsklasse" für umfangreiche und komplexe Projekte. Auch Beyond können Sie in einer bei Ihrem Provider gehosteten "on premise" Lösung oder in der Shopware Cloud betreiben. Erwägen Sie das Cloud-Hosting, dann besprechen wir mit Ihnen, ob Shopwares PaaS- oder SaaS-Lösung hier sinnvoller ist. Beim SaaS-Ansatz haben Sie geringere Kosten, dafür weniger Flexibilität als beim PaaS-Modell.

Zusätzlich zu den Features von Evolve bietet Beyond folgende Funktionen (teils sind diese noch in Entwicklung):

• Zeitverzögerte Aktionen im Flow Builder (z.B. um E-Mails mit Aufruf zur Produktbewertung x Wochen nach Abschluss der Bestellung zu schicken)
• Guided Shopping
• Kunden-Self-Service-Portal für die Retouren-Abwicklung
• Multi-Lager-Funktionalität ("Multi-Inventar")
• Produkt-Abonnements ("Subscriptions")
• Kundenspezifische Preise für B2B

Weitere, kürzlich erschienene und bald geplante Features finden Sie in der Roadmap.

Hier haben Sie zusätzlich zum Evolve-Support einen 24/7-Support, eine Reaktionszeit von einer Stunde und schriftlichen Entwickler-Support. Außerdem kann man eine unbegrenzte Anzahl an QA-/Test-/Staging-Umgebungen betreiben.

In den folgenden Tabellen finden Sie eine Aufstellung, mit welchen Lizenzkosten Sie bei Shopware für den Erwerb von Shopware 6 bzw. für den Zugriff auf Updates und Support zu rechnen haben.

Wir überprüfen diese Auflistung regelmäßig, können aber nicht garantieren, dass die Preise täglich aktuell sind. Bitte besuchen Sie für die offiziellen Zahlen die Seite Editionen und Preise.

Für Evolve und Beyond gibt es keine offiziell kommunizierten Lizenzkosten. Kontaktieren Sie uns gerne, damit wir die Anforderungen Ihres Projekts besprechen! Dann können wir abschätzen, welche Edition passt, und Ihnen eine grobe Indikation für die Lizenzkosten geben.

Beim Hosting hat jede Variante Vor- und Nachteile:

• Self-hosted: Betreibt man Shopware auf einem eigenen Server bzw. bei seinem Hosting-Provider, dann fallen die Hosting-Kosten zusätzlich zu den Lizenzkosten an.
• SaaS ("Software as a Service"): Die Hosting-Kosten sind beim Betrieb in der Shopware Cloud per SaaS bereits in den Lizenzkosten inkludiert. Dafür hat man weniger Flexibilität bei der Anpassung des Shops, da nicht alle Arten von Modifikationen möglich sind.
• PaaS ("Platform as a Service"): Auch PaaS wird gemeinsam mit Shopware anhand der offiziellen Best Practices, quasi in der Shopware Cloud abgewickelt. Hier hat man ähnlich wie in der Self-hosted Variante die volle Flexibilität in der Anpassung. Allerdings kommen auch hier Kosten für die Infrastruktur zu den Lizenzkosten hinzu. PaaS ist vor allem für große Projekte eine Option.

Wir unterstützen alle drei Varianten. In den meisten Szenarien empfehlen wir das Self-Hosting, weil unsere Kund:innen spezielle Wünsche für die Anpassung des Shop-Systems haben und mit einem vertrauten Hosting Provider meist die beste Kosten-Nutzen-Rechnung haben.

Manche Projekte können zum Start mit der Community Edition die Ansprüche abdecken. Sie bietet bereits jene Funktionen, welche HändlerInnen benötigen, um in mehr als einem Land zu verkaufen. Außerdem kann man den Shopware Shop selbst hosten und ihn so um Features erweitern bzw. die Standardfunktionen anpassen. Wir empfehlen in der Regel die Self-hosted Variante.

Für größere bzw. komplexere Projekte empfehlen wir eventuell eine der kostenpflichtigen Varianten, wenn:

• am Projekt mehrere Entwickler:innen arbeiten,
• mehrere QA-/Staging-Instanzen nötig sind und/oder
• kostenpflichtige Features Teil der Anforderung sind.

Um die passende Edition zu finden, ist es wichtig, abzuklären:

• welche Features der bezahlten Versionen benötigt werden,
• wie gut die Standardfunktionalität Ihren Anforderungen entspricht,
• ob es spezielle Anforderungen bzgl. Support und SLAs gibt und
• ob Self-Hosting, SaaS oder PaaS die beste Hosting-Variante ist.

Sie interessieren sich für die zugrunde liegende Technik? Reden wir Klartext im Schnelldurchlauf:

Technische Paradigmen

• Transparente Entwicklung
  Die Entwicklung der technischen Plattform für alle Editionen erfolgt nach Open Source Best Practice auf GitHub.
• API-First
  Shopware 6 wurde von Grund auf neu API-First entwickelt. Das Admin-Backend kommuniziert vollständig über API mit Shopware, alle Funktionen sind über API ansprechbar und die offizielle PWA Lösung Vue Storefront kommuniziert ebenfalls über die API mit Shopware. Ebenso kann man selbst natürlich alles über die API ansprechen.
• Test Driven Development (TDD)
  Die Entwicklung von Shopware 6 erfolgt testgetrieben mit automatisierten Tests auf allen Ebenen. Die verwendeten Tools zählen wir weiter unten auf.
• Docker-Setup
  Es gibt ein offiziell empfohlenes Docker-Setup für EntwicklerInnen namens Dockware. Auch DDEV bietet Unterstützung für Shopware 6.

• PHP 7.4 und 8.0
• MySQL
• Composer 2
• Symfony 5.4
• Testing und Quality Assurance (QA) über PHPUnit, PHPStan, Psalm und .editorconfig
• Queue-Lösung: über Symfony Messenger und Enqueue (z.B. mittels Einsatz von RabbitMQ)
• Full-Page-Caching-Lösung: Varnish (optional), Redis (optional)
• Sonstige Caches: Redis (optional)
• Such-Lösung: Elasticsearch (optional)
• Session-Speicher: Redis (optional)

• Node.js 12 und NPM 6.5
• Admin Panel: Vue.js und twig.js
• Storefront traditionelles Theme: Twig 3 und Bootstrap 4
• Storefront Headless: Vue Storefront
• Testing und Quality Assurance (QA) über Cypress, Jest, stylelint und ESlint